Conditions de service

Ces conditions s’appliquent aux produits et services vendus par Gamma à Laval, au Québec.

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026.

Ce que nous vendons

Ordinateurs sur mesure et pièces, réparation d’ordinateurs, hébergement web et hébergement de courriel. Tous les prix sont en dollars canadiens, avant TPS et TVQ.

Soumissions et commandes

Une soumission est valide 14 jours, sauf indication contraire. Une commande est confirmée quand nous l’acceptons par écrit. Si une pièce devient indisponible, nous proposons une solution équivalente ou nous remboursons ce que vous avez payé.

Paiement

Virement Interac ou comptant. Le paiement est dû avant la cueillette, sauf entente écrite contraire.

Cueillette

Nous ne livrons pas. Les commandes se retirent à Laval, au Québec, H7W 1A4, sur rendez-vous. Des rencontres à Saint-Laurent ou près de l’Université de Montréal peuvent être organisées sur rendez-vous. Apportez votre confirmation de commande.

Réparations

Sauvegardez vos données avant de nous confier un appareil. Nous ne sommes pas responsables des pertes de données. Nous confirmons le prix avec vous avant de commencer, puis de nouveau avant de commander des pièces. Une réparation peut révéler d’autres défauts ; nous vous contactons avant tout changement au prix convenu.

Garantie

Les pièces neuves bénéficient de la garantie du fabricant, que nous transférons. Notre garantie sur la main-d’œuvre est indiquée sur votre facture. Les articles usagés et remis à neuf sont vendus tels que décrits dans l’annonce. Les dommages survenus après la cueillette, les dommages causés par un liquide et les problèmes logiciels causés par l’utilisateur ou par un logiciel tiers ne sont pas couverts.

Hébergement et courriel

L’hébergement et le courriel sont facturés d’avance. Nous travaillons à maintenir le service disponible en tout temps, mais nous ne pouvons pas garantir un service ininterrompu. Gardez votre propre copie de ce que vous ne pouvez pas perdre. Nous pouvons suspendre un compte qui envoie du pourriel, héberge du contenu illégal ou sert à attaquer d’autres systèmes.

Responsabilité

Notre responsabilité se limite au montant que vous avez payé pour le produit ou le service en cause. Nous ne sommes pas responsables des pertes de profits ni des dommages indirects.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois du Québec et du Canada. Les litiges relèvent des tribunaux du district de Laval.

Contact

info@gamma-inc.ca